공시 의무 사라지고 추가지원금 상한 해제
"매장마다 아직 관망 중…주말 돼야 알 듯"
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| 단통법 폐지 첫날인 22일 서울 시내의 한 휴대폰 대리점에 단통법 폐지 관련 홍보물이 붙어 있다. /뉴시스 |
[더팩트ㅣ조소현 기자] "추가지원금이 확 올라가진 않았어요. 다들 상황을 보고 있어요."
22일 오전, 서울 강남역 지하상가의 한 휴대폰 판매점 직원은 단통법(이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률) 폐지 첫날 현장 분위기를 이렇게 설명했다. 11년 가까이 유지돼 온 단말기 보조금 상한이 사라진 날이었지만, 현장은 생각보다 조용했다.
강남역 지하상가 일대는 이른바 '휴대폰 성지'로 불릴 만큼 판매점이 몰려 있는 곳이다. 1번 출구 앞에 두 곳, 2번 출구 앞에 한 곳, 7번 출구 앞에도 휴대폰 매장이 자리하고 있었다. 입구마다 '최저가', '무료폰' 문구가 적힌 현수막이 붙었고, 일부 매장은 '단통법 폐지', '타 매장 비교 환영'이라는 문구를 내걸었다.
그러나 오전 11시부터 정오 사이 매장을 찾은 손님은 매장당 한두 명 정도였고, 점심 무렵이 돼서야 서너 명으로 늘었다. 직원들은 "평소와 다르지 않다"고 입을 모았다.
이동통신업계에 따르면, 단통법 폐지와 함께 SK텔레콤·KT·LG유플러스는 각사 공식 온라인몰에서 기기별·요금제별 공통지원금을 확인할 수 있도록 했다. 공시 의무는 없어졌지만 방송통신위원회와 합의해 지원금 정보를 일 단위로 홈페이지에 공개하고 있다.
단통법 폐지로 달라진 점은 크게 두 가지다. 단말기 지원금 공시 의무가 사라지고, 유통점이 얹어줄 수 있는 추가지원금 상한(공시지원금의 15%)이 없어졌다. 그만큼 통신사와 유통점이 자율적으로 지원금을 책정할 수 있어, 업계는 보조금 경쟁이 치열해질 수 있다고 보고 있다. 반대로 소비자는 지원금 정보를 직접 비교하고 확인해야 하는 상황이 됐다.
다만 단말기 보조금 대신 월 통신요금을 최대 25%까지 깎아주는 선택약정 할인 제도는 그대로 유지된다. 기존에는 선택약정을 선택하면 추가지원금을 받을 수 없었지만, 이제는 두 가지를 동시에 적용받을 수 있다.
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| 서울 강남역 지하상가의 한 휴대폰 판매점 입구에 '단통법 폐지' 문구가 적힌 현수막이 붙어 있다. 기사 내용과 무관 /조소현 기자 |
이날 사전 개통이 시작된 삼성전자의 '갤럭시 Z 폴드7'의 공통지원금은 3사 모두 최대 50만원으로 유지됐다. LG유플러스는 '갤럭시 Z 플립7' 공통지원금을 17만5000원에서 최대 60만원으로 10만원 상향했고, SK텔레콤과 KT는 최대 50만원을 적용하되 고가 요금제를 선택한 번호이동 고객에게 전환지원금 10만원을 추가로 제공한다.
하지만 현장에서의 추가지원금 경쟁은 아직 시작되지 않은 모습이었다. 강남역 7번 출구 앞 A 매장 직원은 "공통지원금은 통신사에서 내려오는 금액이라 다 똑같다"며 "추가지원금은 매장에서 얹어주는 건데, 오늘은 다들 비슷비슷하다. 주말쯤 돼야 분위기를 알 수 있을 것"이라고 말했다. 또 다른 매장 직원도 "어떤 곳이 보조금을 더 얹어 공격적으로 고객을 유치하려 할 수도 있겠지만, 지금은 대부분 상황을 지켜보자는 분위기"라고 했다.
기자는 갤럭시 Z 플립7을 기준으로 여러 매장에서 가격을 알아봤다. 큰 차이가 있을 것이라는 예상과 달리, 돌아온 답변은 대체로 비슷했다. 갤럭시 Z 플립7의 출고가는 256GB 모델은 148만5000원, 512GB 모델은 164만3400원이지만, 기기변경만 할 경우 공통지원금을 적용해도 60만~70만원을 부담해야 한다는 설명이 이어졌다. B 매장 직원은 "기기변경 혜택은 많지 않고, 공통지원금도 MNP(번호이동)에만 쏠려 있다"며 "번호이동을 하면 전환지원금이 더 붙어 훨씬 유리하다"고 말했다. 이어 "추가지원금은 정해져 있지 않은 상황"이라며 "통신사 이동을 해야 할인이 되고 기기변경은 다 똑같다"고 덧붙였다.
C 매장 직원도 "인터넷이나 IPTV를 함께 가입해야 지원금이 크게 올라간다"고 말했다.
현장을 찾은 소비자들은 기대와 다른 현실에 놀란 모습이었다. 갤럭시 S 시리즈를 살펴보던 40대 직장인 최모 씨는 "뉴스 보고 공짜폰 나온다길래 와봤는데, 막상 들어보니 생각보다 차이가 없다"며 "그래도 매장마다 조금씩 다르다니까 더 돌아볼 생각"이라고 말했다. 또 다른 소비자도 "조건이 복잡해 쉽게 결정하기 어렵다"고 했다.
sohyun@tf.co.kr
