오후 8시까지 사전 예약제 퇴직연금 자산관리 상담 서비스 운영
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| 신한은행이 지난 21일 퇴직연금 자산관리 예약상담 서비스 '굿 이브닝 서비스'를 도입했다. /신한은행 |
[더팩트ㅣ이선영 기자] 신한은행은 지난 21일 퇴직연금 자산관리 예약상담 서비스 '굿 이브닝 서비스'를 도입했다고 22일 밝혔다.
'굿 이브닝 서비스'는 기존 상담시간 이후에도 퇴직연금 자산관리 상담을 원하는 고객을 위해 오후 6시부터 8시까지 전문 상담 직원이 전화로 자산관리 상담을 제공하는 서비스다. 고객은 이를 통해 퇴직연금 운용 현황, 수익률 등 퇴직연금 자산 전반에 대한 종합적인 상담을 받을 수 있다.
상담 예약은 네이버 플레이스에서 '신한 퇴직연금 상담플라자'를 검색한 후 원하는 시간을 선택해 간편하게 신청할 수 있다. 상담은 신청일 기준 2영업일 이후부터 가능하다.
신한은행 관계자는 "신한은행 퇴직연금 가입 고객이 원하는 시간에 편안하게 자산관리 상담을 받을 수 있도록 이번 서비스를 마련했다"며 "앞으로도 고객이 필요한 시점에 최적의 금융 서비스를 제공할 수 있도록 혁신을 이어가겠다"고 말했다.
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