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안녕하세요~ 혹시 시계 수리 사설에 맡기려고 알아보시는 분들을 참고하셨으면 좋을 거 같아서 공유합니다아~ 꼭 증명되고 인증된 곳이나 맘편히 공식에 맡기세요 ㅠㅠㅠ 인천 서구에 있는 한 사설 시계수리점에 시계를 맡겼는데, 수리는 제대로 되지 않았고 오히려 이전에는 없던 이상 증상이 생겼어요. 업체 측에서는 브랜드 CS센터에서 문제가 있다는 점검서를 가져오면 환불해주겠다고 해서 다녀왔습니다. 결과적으로 핸즈에도 문제가 있었고(보통 숙련자가 아니면 만지다가 휘는 경우가 많다고 하더라고요), 무브먼트 쪽도 문제가 심각하다는 진단을 받았습니다. 상담 과정에서도 그다지 친절한 느낌은 없었는데 말을 번복하며 견적서를 제출한 뒤에도 환불은 불가하다는 입장을 들었고, "필요하면 신고하라"는 식의 응답만 받았습니다. 범용 무브먼트라 시간, 비용 좀 아껴보자는 생각으로 맡긴 건데 결과적으로 스트레스를 돈과 시간을 주고 사는 꼴이 되었네요. 앞으로는 무조건 브랜드 센터로 갈 생각입니다. 이후 관련 내용을 찾아보니, 온라인 커뮤니티에서도 사설 시계 수리 피해 사례가 적지 않더라구요. 작동 이상, 부품 바꿔치기, 핵심 기능 손실(작은 부품 분실), 심지어 시계 자체를 잃어버린 뒤 피해자가 입증을 해야 했던 경우까지 다양했습니다. 이번 일로 정말 많은 걸 배웠어요. 혹시라도 사설 수리를 고려하신다면, 블로그나 후기글에 현혹되지 마시고 지인 추천 업체나 평판 좋은 곳으로 꼭 알아보시고 맡기세요. 물론 유명한 곳은 웨이팅도 길고 가격 메리트도 덜합니다. 그리고 어쩔 수 없이 사설 수리를 맡기셔야 한다면, 시계 외관과 작동 영상을 꼭 미리 촬영해두시고, 수리 맡기러 갈 때도 가능하면 영상으로 기록 남기세요. 언제 어디서 말이 바뀔지 모르기 때문에, 증거 영상과 녹음은 필수입니다. 개인적으로는 브랜드 센터가 제일 속 편하고 믿을만하다는 걸 이번에 다시 느꼈습니다. 서너 번 공식에 맡겨본 경험상, 비싸긴 해도 정말 깔끔하게 수리되고 친절하게 응대받았던 기억이 있네요. 입장부터 주차 등록, 안내까지 체계적이고 무엇보다 시계 상태도 완벽했어요. 시계 수리를 고민 중이신 분들께 이 글이 작은 참고라도 되었으면 좋겠습니다. 선택은 여러분의 몫입니다만, 저는 확실히 공식 센터를 추천드립니다. 이 글은 개인적인 경험에 기반한 정보 공유 목적의 글이며, 사실 확인을 위한 관련 자료는 모두 보관하고 있습니다. | 
