만화가 윤서인씨가 일본의 한 료칸(숙박시설)에서 한국인 혐오성 홀대를 받았다는 사실을 공개했다.
지난 13일 윤씨는 자신의 유튜브 채널에 "아니 일본 료칸이 나한테 이럴 수가"라는 제목의 영상을 게재했다.
영상에서 윤씨는 최근 아내와 함께 일본 규슈 지방 우레시노시의 한 료칸을 찾았다.
윤씨는 이곳에서 아내가 숙소 마룻바닥 문지방에 튀어나온 7~8㎜ 크기 가시에 발을 찔리는 사고를 당했다고 전했다.
윤씨는 숙소 측의 안내에 따라 직접 차량을 운전해 아내를 인근 병원으로 이송했고 보험 비적용으로 인해 2만5000엔(약 23만7000원)의 치료비를 자비로 부담했다고 밝혔다.
문제는 사고 이후 료칸의 대응이었다.
그는 다음 날 매니저에게 사고 사실과 병원 진료 내역 등을 전달하며 후속 조치를 요청했지만 매니저는 "방값부터 결제하라"는 식의 무성의한 대응과 함께 한국에 대한 반감을 노골적으로 드러냈다.
윤씨는 해당 매니저가 자신을 사기꾼으로 몰고 "닥쳐"라는 폭언까지 했다고 밝혔다.
치료비 보상과 관련해서는 "일본은 보험에 엄격하며 사기도 정말 많다.
그러니 관련된 모든 증거를 전부 제출하라"며 고압적인 태도를 유지했다.
윤씨는 병원에서 수술받은 사진과 관련 서류를 모두 보여줬지만 료칸 측은 "다친 발을 찍은 사진이 너무 클로즈업돼 있다.
이렇게 발을 찔린 곳이 우리 숙소라는 걸 증명할 방법이 없다"라거나 "가시가 박힌 상태를 스태프가 확인 했어야 했다"는 등 이유로 치료비 지급을 거부했다.
지속적인 폭언도 동반됐다.
매니저는 "일본을 제대로 알아보고 여행하라"라거나 "한국 무서워서 여행 못 갈 거 같다"는 등 윤씨를 비꼬는 발언을 했다.
결국 이들은 치료비의 절반을 제안했는데 이마저도 피해보상금이 아닌 위로금 명목이었다고 한다.
이후 윤씨는 일본에 사는 지인을 통해 정식으로 항의했고 해당 매니저는 번역기를 사용하느라 거친 말이 나온 거 같다고 해명했다고 전해졌다.
서지영 인턴기자 zo2zo2zo2@asiae.co.kr
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