8월부터 장보기 전용 10% 쿠폰, 장보기 지원금 추가 지급
멤버십 만료 고객 대상 이용 기간 무료 연장 혜택 제공
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| SSG닷컴이 오는 8월 1일부터 '신세계 유니버스 클럽' 우수 고객을 위한 온라인 장보기 혜택을 강화한다. /SSG닷컴 |
[더팩트 | 문은혜 기자] SSG닷컴은 오는 8월 1일부터 '신세계 유니버스 클럽' 우수 고객을 위한 온라인 장보기 혜택을 강화한다고 30일 밝혔다.
신세계 유니버스 클럽은 신세계그룹 온·오프라인 6개사를 아우르는 혜택을 제공하는 통합 멤버십이다. 이마트 5% 할인, 신세계백화점 패션·잡화 5% 세일리지, 스타벅스 별 추가 적립, 신세계면세점 월 3만원 즉시할인, G마켓·옥션 최대 15% 쿠폰 등의 혜택을 받을 수 있다.
SSG닷컴은 신세계 유니버스 클럽 회원을 대상으로 쓱닷컴 내 구매 금액에 따라 스탬프를 적립해주고, 3개월간 15개 이상을 모은 고객을 '멤버십 VIP'로 선정해 10% 할인 쿠폰 3장을 추가 지급하는 혜택을 운영해왔다.
오는 8월부터 SSG닷컴은 멤버십 VIP 등급 고객에게 장보기 전용 10% 할인 쿠폰 2장과 장보기 지원금 5천원을 추가로 지급한다. 모든 카테고리에 적용할 수 있는 10% 할인쿠폰 3장은 기존과 동일하게 제공된다.
멤버십 VIP 선정 기준도 기존의 스탬프 대신 구매액과 횟수를 활용해 직관적으로 바꾼다. 앞으로는 최근 3개월간 누적 구매 금액이 100만원 이상, 구매 횟수 4회 이상인 고객이 혜택을 받을 수 있게 된다.
이번 개편은 많이 사는 고객에게 더 큰 혜택을 제공하는 우수고객 마케팅의 일환이다. 특히 장보기 영역은 프리미엄 식품 전문관 '미식관' 단독 상품과 쓱 주간배송, 쓱 새벽배송 등 빠른 배송의 시너지로 카테고리 경쟁력이 높고, 반복 구매도 잦아 체감 편익 확대 효과가 기대된다.
SSG닷컴은 우수고객 제도 개편과 함께, 쓱닷컴을 통해 가입한 신세계 유니버스 클럽 가입 고객 중 7월 이후 멤버십이 만료되는 고객을 대상으로 이용 기간 무료 연장 혜택도 제공한다.
방승재 SSG닷컴 마케팅담당은 "VIP 진입 장벽을 낮추고 혜택은 늘리는 것이 이번 개편의 핵심"이라며 "더 많은 고객이 더 큰 혜택을 누릴 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
