"KT, 안심하고 사용하세요" 1조 투자 발표…AI로 피싱·스팸 차단아시아경제 기사제공: 2025-07-15 10:21:58

KT가 사이버 공격을 막고 고객 정보를 보호하기 위해 인공지능(AI) 신기술 도입과 글로벌 협업, 보안 전문 인력 확보 등 향후 5년간 1조원 이상 투자하겠다고 15일 밝혔다.

황태선 KT 정보보안실 상무는 이날 서울 종로구 센터포인트 광화문에서 'KT 고객 안전·안심 브리핑'을 열고 정보 보호 체계를 혁신한다는 내용의 1조원 규모 투자 계획을 발표했다.
이를 통해 KT는 ▲AI 모니터링 체계 강화 ▲글로벌 협업 및 진단 컨설팅 확대 ▲제로트러스트 체계 완성 ▲보안 전담 인력 확충이라는 4대 정보보호 혁신에 나선다.

KT는 고유의 보안 프레임워크를 운영해 단순한 방어가 아닌, 예측하고 차단하는 보안을 실현한다는 계획이다.
또한 정기적 모의 해킹과 취약점 개선 활동을 정례화하며 3자 정보보호 점검을 통해 외부 위협 요소를 예방한다.
글로벌 보안업체와 협력하고 세계 최고 수준의 보안전문가와 인력을 확보해 대응 체계를 만든다.

제로트러스트(Zero Trust) 원칙에 따라 보안 체계 완성에도 나선다.
제로트러스트란 사용자와 디바이스를 끊임없이 검증하고 최소 권한만을 부여하는 보안 원칙을 뜻한다.

아울러 고객의 통신 생활 피해를 실질적으로 줄일 수 있는 차별화된 서비스를 준비한다.
올해 하반기엔 화자인식에 딥보이스 탐지까지 가능한 'KT AI 보이스피싱 탐지 2.0' 서비스를 개인정보보호위원회 승인 후 통신사 최초로 상용화할 예정이다.

이는 올해 1월 출시한 실시간 AI 보이스피싱 탐지 서비스의 차기 버전이다.
국립과학수사연구원과 협력해 2만5000건 이상의 보이스피싱 음성 데이터를 학습한 AI가 통화 중 문맥을 분석해 위험 신호를 감지하고, 사용자에게 '주의' 또는 '경고' 형태의 알림을 제공한다.
2.0 버전에서는 탐지 정확도를 95%까지 끌어 올리고, 범죄 피해를 약 2000억원 이상 예방한다는 목표를 세웠다.

문자 기반 스팸 대응도 AI로 고도화한다.
이미 스팸 차단에 실시간 AI 키워드 등록 시스템을 도입한 KT는 올 하반기 투자 유도형, SNS 대화 유도형 등 새로운 유형의 변종 스팸에 대응하는 필터링 구조 고도화를 추진한다.
스팸을 원천 차단하는 AI 클린메시징 시스템도 운영 중이다.
AI 엔진이 문자 메시지 내 인터넷 주소(URL)를 가상의 환경에서 접속해 스미싱 등 악성 여부를 탐지하고, 악성 URL의 소스코드 특징을 학습해 악성 여부를 판단한다.

KT는 최근 급증 추세인 대규모 디도스 공격에 대비해 클린존의 방어 용량을 연내 2배 이상 증설하고, 고객이 디도스 공격 탐지 정보 등을 볼 수 있는 모니터링 대시보드를 다음 달 중 선보인다.
연내 AI 신종 위협 패턴 학습 기반의 선제적 디도스 대응체계도 도입할 예정이다.

이현석 KT Customer부문장(부사장)은 "고객들이 통신 서비스를 이용하는 전 과정에서 발생할 수 있는 보이스피싱과 스팸 등을 AI 기술로 실시간 대응하도록 노력하겠다"며 "KT는 기본에 충실하기 위해 정보 보안 분야에서 기존과 다른 새로운 보안 기준을 구축하겠다"고 밝혔다.