[스포츠서울ㅣ춘천=김기원기자]강원특별자치도 소방본부(본부장 김승룡)는 소방홍보 및 민원업무담당자의 실무 역량을 높이고, 온라인 안전정보 소통을 강화하기 위해 카드뉴스 제작 등 ‘생성형 AI 툴’ 교육과정을 운영하여 소방안전관리자 커뮤니티 활성화에 나섰다.
이번 교육은 도내 각 소방서 민원·홍보 담당자들이 참여한 가운데 사고사례 중심 카드뉴스 기획법, 시각 콘텐츠 제작 실습, SNS 활용 전략 등이 실무 중심으로 진행됐다.
소방본부는 지난 5월부터 카카오톡 채널과 홈페이지 게시판을 연계한 커뮤니티를 운영 중이며, 현재까지 주 1회 이상 카드뉴스 게시, FAQ 자동응답 챗봇 운영, 교육 연계 홍보포스터 배포 등 다양한 채널을 통해 16,500여 명의 소방안전관리자 및 위험물안전관리자와 실시간 소통하고 있다.
김승룡 소방본부장은 “이번 교육을 계기로 카드뉴스와 챗봇 콘텐츠의 품질을 높이고, 나아가 현장 중심 안전문화 조성에 기여할 수 있을 것으로 기대한다”며 “앞으로도 SNS 홍보와 실무 간담회 등 다양한 방식으로 커뮤니티를 더욱 활성화해 나갈 것”이라고 밝혔다.
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