주요 그룹사가 보유한 고객 데이터를 기반으로 상품별 잔존 혜택 및 미사용 자산을 발굴하고 이를 맞춤형으로 안내하는 방식으로 추진된다.
신한은행은 만기 예·적금 미해지 계좌 약 4만좌, 장기 미거래 계좌를 보유한 약 389만명의 고객에게 자산 관리를 안내한다.
신한카드는 카드론 금리 인하 대상자에게 이를 자동으로 감면하고, 소멸예정 포인트 안내를 확대한다.
신한투자증권은 세제상품별 맞춤 한도, 신한라이프는 보험료 할인·환급 등의 안내를 강화한다.
진옥동 신한금융 회장은 “이번 프로젝트는 고객이 놓치고 있던 금융 혜택을 체계적으로 찾아내고 안내함으로써 자산 가치를 높일 기회를 제공하는 데 의미가 있다”며 “앞으로도 전 그룹사가 동참하는 포용금융 실천을 통해 고객 가치를 높이겠다”고 말했다.
윤솔 기자
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