토탈 라이프케어 더피플라이프가 '2025 고객이 신뢰하는 브랜드 대상' 상조서비스 부문에서 8년 연속 수상을 달성했다고 25일 밝혔다.
이번 수상은 고객 만족도, 서비스 품질, 브랜드 신뢰도 등 다각적인 평가 항목에서 높은 점수를 받은 결과다.
더피플라이프의 지속 가능한 경영 전략과 서비스 혁신 노력이 업계 내에서 다시 한번 인정받은 것으로 풀이된다.
더피플라이프는 장례 서비스를 중심으로 웨딩, 크루즈, 어학연수 등 생애주기 전반에 걸친 통합 서비스를 제공하고 있다.
단순한 상조를 넘어 토탈 라이프케어 브랜드로서의 입지를 강화하며, 고객의 다양한 니즈를 반영한 맞춤형 서비스를 지속 확대하는 중이다.
특히 더피플라이프는 소비자중심경영(CCM) 인증을 3회 연속 획득하며, 고객 관점의 서비스 설계와 운영체계 구축, 소비자 권익 보호에 앞장서고 있다.
CCM 인증은 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 제도로, 기업의 모든 경영활동이 소비자 중심으로 이뤄지고 있음을 객관적으로 평가받는 제도다.
차성곤 더피플라이프 대표는 "고객 여러분의 꾸준한 신뢰와 지지 덕분에 8년 연속 수상이라는 성과를 이뤄낼 수 있었다"며 "앞으로도 고객의 삶에 실질적인 도움이 되는 서비스를 제공함으로써 브랜드 가치를 지속적으로 높여가겠다"고 말했다.
한편 더피플라이프는 향후에도 생애 전환기별 라이프케어 상품을 고도화하고, 고객 편의성 중심의 서비스 설계를 통해 업계 선도 브랜드로서의 입지를 더욱 공고히 할 계획이다.
아주경제=이건희 기자 topkeontop12@ajunews.com
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