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집합건물 (지식산업센터)의 한전 전기요금 미납으로 건물 전체가 단전이 들어가게 되었습니다. 문제는 모자분리해서 따로 요금을 내고 있는 세대까지 단전을 한다고 하는데 담당자는 같이 전기 개폐기가 전용으로 설치 되어있지 않아 어쩔 수 없다고 합니다. 여기서 말하는 개폐기는 우리가 배전함에서 내리는 차단기가 아니라 건물 바깥에 설치되는 대형한전 개폐기인데 그냥 말도 안되는 핑계이고 차단기만 내려서 제 쪽은 전기가 공급이 되게 해줄 수 있는 문제 입니다. 아래는 한전 담당자의 답변입니다. (답변내용) 1. 안녕하십니까? 귀하께서 국민신문고를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 2. 귀하의 민원내용은 ‘대표고객 전기요금 미납에 따른 공동이용고객 전기공급정지 부당’에 관한 것으로 판단됩니다. 3. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 고객님께서 한전과 모자분리 계약을 체결한 상태이며 요금 미납이 없는 상태임에도 별도로 계약한 공동이용고객까지 단전은 부당하다는 내용에 대하여 안내 드리겠습니다. - 변압기 공동이용계약은 2이상의 고객이 전기사용계약단위를 분리하여 변압기설비를 공용하는 것이 경제적, 기술적으로 타당한 경우와 대표고객 및 공동이용고객의 전기사업법상의 책임한계 고객간의 책임을 명확히 정하는 경우 계약이 가능한 것으로 전기공급약관에 명시되어 있습니다. 이는 계약상 및 전기 사용상의 고객 편의(한전 계량기를 통한 별도 정확한 사용요금)를 위함이며, 전기공급정지와는 별개이며 따라서, 요금체납으로 공급정지시 발생할 기술적인 문제를 해결하기 위해 대표고객 또는 공동이용고객에 대해 각각 전용개폐기를 설치하게 되어 있는 것입니다. 그러므로, 대표고객의 요금체납에 대하여 해당 장소는 공급정지 사유가 되며 공동이용고객에 대한 공급정지 여부는 전용개폐기 설치 유무에 의해 달라지고, 귀하의 사용장소에 전용개폐기가 설치되어 있으면 전기는 정상적으로 공급이 됨을 안내드리며, 미납요금이 해소되지 않으면 전기공급이 정지(단전)됨을 안내드린 것임을 이해하여 주시기 바랍니다. 4. 귀하의 제보에 만족스러운 처리가 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 문의는 한국전력공사 경기북부본부 요금관리부(☎031-849-1443) 로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. | 
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